口先だけではダメじゃない？

９０分のウォーキングから６０分のウォーキング＋１０分の縄跳びにステージ替えした代表取締役です。

重力の凄さを感じています(笑)

６０分のウォーキング

↓

９０分のウォーキング

↓

９０分のウォーキング（両手両足の５００㌘の重り付き）

↓

６０分のウォーキング＋縄跳び１０分←ｲﾏｺｺ

ボブ好き美容師

小さな事からコツコツと

０を１にして、１を１０にしていく。

あと２週間で３か月目標が達成するのでもう少しです

注意する側もストレスを感じている

誰かと一緒に過ごし続けたり、付き合い続けるとお互いに価値観がズレて上手くかみ合わない事ってあったりしませんか？

ショート職人

あるある

それがお互いの事だけであれば、どちらかが理解を示せば丸く収まっていったりしますよね？

ボブ好き美容師

相手を思いやる優しさ

ただ、お客様が関わる事においては、そうもいかず

【お客様に気持ちよく過ごして頂く為】

という部分がありますので、周りを見る事が出来る人が出来てない人に対して「この部分をこういう風に直して下さい。なぜなら～」と指摘するのは会社では当たり前ですよね？

言う側ももちろん相手を尊重して言うのでアレコレ考えますし、

それが何回も注意する様になると口調が強くなったり、負の感情が出てしまったりしまいます。

ボブ好き美容師

前も言ったよね？

勿論、相手もワザとじゃなと思うので難しいですよね・・・。

相手の欲しい答えを想像しておく事

ここで大切なのって、

【指摘された方の対応】

だと思うんです。

・相手がどんな心境で

・どんな言葉を伝えれば納得して頂けるのか？

「２度とない様に紙に書いて見える所に貼っておきます」

「今後は行動をする前に確認してから行います」

「ご指摘有難うございます。一度見直して報告します」

こんな感じでしっかりと感謝と行動が伝えられれば良いですよね？

何度も言われる事を怒られているワケではない

人によって能力は様々だと思いますし、

僕はそれも【個性】だと思っています。

ショート職人

ただ、出来ない事を言っているワケじゃない

そう、そうなんです。

大体、指摘されている事って能力的にできない事ではなく、

【意識すれば出来る事】

例えば、

・使ったものは元に戻す。

・汚れたらその場で綺麗にする。

・言われた事を迅速に行う。

ボブ好き美容師

使ったものが元に戻せない性格なんですぅ～

とか言う性格、聞いた事ないです。

言い訳です(笑)

報・連・相がすべてを決める。

なので対処法として、

・頼まれごとに対しては自分からその日に報告。

・伝えられた事はその日に連絡。

・不明な事はその日に相談。

後回しにしない。

言い訳しない。

指摘されて嫌な気持ちにさせない様に、ならない様に

自分から報・連・相をするんです。

ショート職人

社会人の当たり前

まとめ

・自分に注意してくれる人は自分の行動を見てくれて、考えてくれているからこそ意見をしてくれている事実を忘れない。心を折る事なく聞き入れれば必ず成長につながる。

・言われた事に反論ばかりしているとそのうち何も言われなくなり、成長が止まる【インプットの消失】相手がどんな言葉を欲しているのかを察して、期待通りの返答が出来る思考を身に着ける。

・「何度も言ってるよね？」というのはその事を怒っているワケではなく【コイツほんとにわかってんのかよ？？そもそも言われた事覚えてんの？】と思わせてしまう事に対して怒っているワケで、注意された事に対して修正がされているか？という事を確認していればまず怒られない。

・組織に属している限り自分ひとりでは何事も責任を負う事が出来ない。なので上司に対しては毎日、【報告・連絡・相談】を積み重ねる事によって信頼を得る事が出来、結果としてひっぱりあげてもらえるし、ゴハンとか奢ってもらえる(笑)

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半年以上かけていなかったストレートを久々にかけさせていただき、お手入れが楽になったお客様の事例をご紹介します。

こちらのお客様はカラーエステを定期的に通っていただいていて、ストレートは年2回ペースでかけさせてもらっています。

もうすぐ梅雨に入るしある程度長さも切りたいとのことで今回久々にストレートをかけさせていただきました。

季節が変わって服装が変わってくるとヘアスタイルも変えやすくなります。

でも癖があるから短くしちゃうと余計に気になるかも…

と悩みもありましたが、ストレートをかけるタイミングであればしばらくお手入れが楽で綺麗な状態が長く楽しめるのでこのタイミングでご来店していただきました。

ブラシやアイロンを使わなくてもドライヤーで乾かしただけの仕上がりなのでおうちでやってもらっても同じ仕上がりになります‼︎

今現在ストレートをかけれる状態なのか、今後のプランも含めお伝えしますので迷われている方もご相談ください。

ディアーズ春日井店へのご予約はこちらから

6月から新しくスタッフが入り、ただいま練習を頑張っております＾＾

美容師とは、髪の毛を切れるようになるためにたくさんの時間を使っていくものです。

まずはシャンプーから。

簡単そうに思われるかもしれませんが、すごく難しいんです・・・

美容室でのシャンプーって、お客様に取っては１ヶ月に１回、２ヶ月に１回、人に洗ってもらう特別な時間。

カット、カラーよりも楽しみにご来店される方の多いんです！！

シャンプーは気持ちが１番伝わりますからね＾＾

「シャンプーが上手い美容師がたくさんのお客様に支持される」

僕が入社したときに深川さんから言われたこの言葉。

当時は気持ちの良いシャンプーを！！と必死に練習していましたが、今スタイリストになって振り返るとすごくいろんな深い意味があるなと思います。

だからこそ、新しく入ったスタッフには伝えていきたいなと＾＾

人に教える難しさも痛感してますが、ご来店頂くお客様により良いサービスを提供できるようにしていきます＾＾

そして最近ご来店されたお客様です！！

夏本番前にイメチェンされる方が増えてきました！！

早く梅雨よ終われ！！！

スタイルについてのブログもできる限り更新していますので、ぜひ観てみて下さい＾＾

https://beauty.hotpepper.jp/slnH000374769/blog/

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あぁ、休み。

今月に入ってから初めての休みを過ごしている代表取締役です^ ^

体の疲労と精神の疲労が溜まってきて、体内時計や自律神経のバランスが悪くなってきている感じがしたので今週はしっかりと休みを取る事に。

ショート職人

相変わらず蕁麻疹が治りません

ショート職人

平日は家族とご飯が食べられません

という事で、休みの日は家族とゆっくりと食事をする為に外食をする事に決めています。

誰の負担にもならない様に

ボクが子供の時は、外食と言ったら

•誕生日

位しか行かなかった様に思います༼;´༎ຶ ۝ ༎ຶ༽

ウチの場合ですと、ボクの仕事濃度が高く、営業日でなくても仕事に行ったり、帰りも家族が寝てからという感じになっているので、負担をかけているなぁ〜、と自負しています。

ただ、今の事業の中で自分がしないといけない事が多く、どうしても時間的に楽ができるポジションでないんですよね、実際。

なので、営業でない日は妻の負担も減らす為、

【全て外食orボクが準備する】

とする事で、不満を感じる事がない様にしながら家庭環境を健全に保つ様にしています。

ボブ好き美容師

週に2日、一回もご飯作らなかったら少しは負担が減るかな？

と考えて続けていますが、今のところ良さそうなので今後も続けてみます^ ^

事業は全て設計

今思えばですが、サロンを始めた時点の事を考えると色々と設計ミスがあったなぁ〜と思います。

•スタッフ数

•メニュー

•雇用形態　等々

当時は責任を感じて、全てを受け入れたんですが、実際にはそれに対してあまり評価をされなかったでしょうし、それによって成果を出すまでに時間がかかったように思います。

•事業の設計をしっかりと作り、

•それに沿った設定の人を通す。

きた人全てを受け入れていては、設計がぐちゃぐちゃになるだけで、成果には繋がらないと気付かされました(•̃͡ε•̃͡)

今だからわかる事も当時は分からなかったんですね　(´Д⊂ ﾓｳﾀﾞﾒﾎﾟ

反省…いや、猛省です。

物事を3点から見る様に。

今後はミスを少なくする為に、日々起こる事を【３つの視点】から見る様にしています。

例えば、ウチのサービスに関しては、

•経営目線

•社員目線

•お客様目線

家庭の事であれば、

•自分

•妻

•関わる関係者

→関わる関係者とは、妻の友達や両親など二次的な人々に評価されるか？という事ですね。

まとめ

•７月に入ってから休みなく働いてきたけど、ちょっと限界が見えたのでしっかり休みとして過ごしましたよ〜、という事と

•あらゆる事は事前に準備が出来るはずなので、動き出す前にしっかりと設計を作り込み、それに沿った設定の人を通す様にすると事業が崩れずに成長していくという事。

•主観や客観では足らずに、それに関係する人からも高い評価をされる事を取り入れていく。

何を目的に働いているのか？

何の為にやっているのか？

この軸がブレない様にしていく事が大切！

ボブ好き美容師

事業が歪む人は追わない、付き合わない、距離を置く

今後は水曜日からですが、よろしくお願いします^ ^

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各種、申請が諸々・・・。

会社の決算、労働保険申告、社会保険申告等々。

圧倒的にやりたくない事が山積みになりつつある代表取締役です^ ^

責任を感じる事。

おかげ様で毎日沢山のご予約を頂いておりまして、営業時間中は美容師としての責任で埋まっています。

ボブ好き美容師

有難い事だね～。

という事なんですが、ハサミを持って担当出来る様になってから今日まで一生懸命やってきたかいがあったなぁ～、とｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!

続ければ結果ってついてくるものですね～。

２０代前半の頃は不安が大きかった様に思いますが、今では沢山のお客様に支持して頂いて予約をお断りする事になるなんて夢の様です( ˊ̱˂˃ˋ̱ )なめこ

・お客様の髪を任せて貰える責任

・サロンを運営していく責任

・社員さんを雇っている責任

ショート職人

大人って大変なんだね～。

と、責任を少しづつこなしながら、時間配分を細かく設定して日々生きています♪

まぁ、責任を与えて頂いているウチが華なんで、責任以上のモノをお返し出来る様に頑張っていきます！

自分にしかできない事を選ぶ

最近は１日に２４時間しかない事を実感しているのですが、相変わらずやらないといけない事とやりたい事の調整が上手くいかず、７月に入ってからまだ１日も休めてないんですよね～(´Д⊂ ﾓｳﾀﾞﾒﾎﾟ

ボブ好き美容師

ア〇なの？

と自分でも思っているので今月は自分の中でしっかりと棚卸をして、

ショート職人

やる事とあと回しにする事

これらを　TODOリスト化して付箋管理していきます！

まずは、

・会社決算書類

・労務関係の申請

これらを営業後に終わらせて、次に仕込んでいる事業に再度取り組んでいきたいと思いますε=ε=ヽ( ﾟДﾟ)ﾉ 逝ｯﾃｷﾏｰｽ

早く事務員さんを雇える規模になりたい。

結局やりたい事は逃げないですし、

・今やるのか？

・あとでやるのか？

・やらないのか？

選べばいいし、それも自分の人生なので。

ショート職人

自分の人生軸をズラさない様に少しでも人の為になる様に今月も頑張ります！！

まとめ

・しっかりと続けてきた事で責任を与えて貰える立場になってきたけど、ちょっと大変だよ～。て状態という事と、

・やる事の中には優先順位があり、自分にしかできない事で且つすぐ出来る事はちゃちゃっと終わらせて【自分のやりたい事をやる】

時間に早く向かった方が良い。→本来、経営者は【優先順位が高い未来の為に時間を使うべき】【現状維持の為に力を使うのでなく未来の為に使う】

・ごちゃごちゃ言ってないでやれよ！自分！と言い聞かせて・・・やります。

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シャンプーをロイスに取りに行ったときに持ちきれなかったため、自転車の能力を最大限に活用しました！！

5月ごろから毎日更新をしています「ホットペッパーのスタイルブログ」

まだ続けて頑張ってます＾＾

ブログにご協力して頂いてたお客様、ありがとうございます。

最近は、「THE 夏」と言ったオーダーが多いです＾＾

こんなベリーショートスタイルや・・・

春のピンクカラーからブルーになったり・・・

こんな柔らかい質感のカラーだったり・・・

夏に向けて変化していくと楽しいですよね＾＾

髪の毛で明るい気持ちになっちゃいましょう！！

スタイルについてのブログもできる限り更新していますので、ぜひ観てみて下さい＾＾

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年月の重み。

ヘルメットの安全性を否定してくる子供に絡まれた代表取締役です^ ^

なんか知らないけど、バイクで通勤する時だけ外まで見送ってくれるようになりました。

オープンから11 年

先日ご来店頂いたお客様からこんな事を聞かれたんですね〜。

「深川さん、このお店ってもうどの経つの？」

ボブ好き美容師

2009年にオープンさせて頂いたので丸11 年ですね〜

‘`ｧ,､ｧ(*´Д｀*)’`ｧ,､ｧ

「じゃあ私もそれだけ通ってるんだね〜。」

ボブ好き美容師

いや、〇〇さんはボクが美容室で働き出してから当時のサロンに来て頂いてたのでもう20 年以上のお付き合いですね〜

という会話に改めてこの仕事の素晴らしさを感じました^ ^

当たり前だと思わない

2カ月に一回ご来店頂いているお客様で、

年に6回。

２０年で120回。

改めて数字にしてみると、そんなに来てくださっている事に感謝ですね〜。

•学生の頃、

•社会人時代、

•結婚したり、

•親になったり。

美容室という環境を通して、お客様との関係性に感動してしまいました༼ ༎ຶ ෴ ༎ຶ༽

選ばれ続ける為に。

沢山あるサロンの中で、何かしらのきっかけでご来店頂いてから、通って頂くのは容易な事ではないと思っています。

技術は出来て当たり前。

元気になって帰って頂く。

その為に今後も継続して、勉強して、勉強して、勉強して、通い続けて頂ける様に。

自分だからこそ出来るサロン経営を行う為に、現状以上の為でない所に自分のリソースが使える様に動いていきます^ ^

まとめ

•永く通って頂いているお客様とのお話しから改めて仕事の素晴らしさを実感出来て、

•サロンをオープンしてから丸11 年続けさせて頂いた事にも感謝しかありません。

•お客様に通って頂く為に、【変える事】【変わってはいけない事】をしっかりと考えて行う事が大切。

•今後も継続していく為に、自分がしないといけない事も再認識出来ました^ ^

今週は火曜日からの営業スタートです！

よろしくお願いいたしますƪ(•̃͡ε•̃͡)∫ʃ

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熱のダメージとロングなので毛先の引っ掛かりを気にされていましたが色味と栄養でツヤが出るようになったお客様の事例をご紹介します。

こちらのお客様はほぼ毎日巻くので熱でのダメージと、ロングなのでやはり毛先が引っかかるのを気にされていました。

「ツヤ」重視ということで、ピンク系のカラーにさせていただきました。

ピンク系は顔色良くツヤが出て見えやすい色味でもあるのでパサつきやすい冬から春らしく暖かくなってきた時期くらいまで多く出る色味でもあります。

髪質改善だから出来る色味が限られているわけではありません。

一般的なサロンと同じように色味のご用意はあるのでなりたい髪色と同時に栄養を入れて艶髪が作れます‼︎

なるべくダメージさせないように‼︎

と施術をさせていただいているのでブリーチのご用意はありません。

カラーの色味でヘアスタイルを楽しんでみてください。

こちらのお客様は全国展開しているディアーズに3店舗ほど行かれたことがあるみたいなのですが、個室ということで春日井店をお選びいただきご来店していただいております。

ゆっくりされたい方、自分だけの空間を楽しみたい方、賑やかなところが得意ではない方なども個室の春日井店でリラックス、さらに髪質改善していってください‼︎

朝は「スッキリ」派の羽田野です＾＾

ついに発表されましたね！！

虹プロ！！

１万人の中から勝ち上がったこのメンバーはすごい！！

ちょっと感動しちゃいました。

やっぱり努力は裏切りませんね。

努力は筋肉も裏切りません（笑）

この様（笑）

そして、体重も増えたので１回絞ってみようと今週から食事を変えてみました。

朝、昼はこれのみ。

フルーツグラノーラ、ヨーグルト、プロテイン。

食事というよりエサ（笑）

大好きな炭水化物は一切口にしていません。

結果、3日で２キロ減量できました＾＾

体がおかしくならない程度に頑張ります！！

そしてそして、髪も努力を裏切りません。

１年エステを続けてきた結果です。

一切加工はしていなくてこの艶感！！

もう艶というか、「輝き」です＾＾

定期的にエステをして、ご自宅でもエステ用のシャンプーを使ってお手入れすれば必ず綺麗になれるもの！！

こうやって実感して頂けると嬉しく思います＾＾

スタイルについてのブログもできる限り更新していますので、ぜひ観てみて下さい＾＾

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