2017
Oct
31
[087♪]ご飯も勉強のウチ。
ステーキハウスに住んでみたい・・・。
どうも♪毎週日曜日に台風が来る地域の美容室の店主です。
日曜日は、毎月のミーティングでした。
お客様の困った事を解決出来る美容室で居続けるために、
イロイロなアイディアと行動を継続しているんですが・・・・
1時間以内の限られた時間を有効に使い、お互いの意見を出す。
今回皆に伝えたのは、大切な事でした。
任せるのはいいが、任せすぎない事。
仕事でも、育児でも、家事でも一人でやるには限界があると思います。
なので、役割分担という言葉や立場という話にもなるのですが・・・・
任せるのとほかっておくのはちょっと違うという話。
任せたことは自分でも確認する、協力する。
そのアクションを見える化し、共有する。
僕らで言うと、自分が施術させて頂かないお客様を担当者に任せっきりにせず、声かけや目配せをし、サロン全体でサービスをしている自覚を持つという事。
人がしている仕事までも自分が再確認するという行動。
ご飯を食べながら、少しでも皆に気付くきっかけが作られればと思っています♪
まだまだ成長が楽しみですね★