2020
Oct
9
美容
今や日本では・・・
「男のムダ毛は暴力」
と言われる時代に変わりました。
そんな時代が来たの!?と思いましたが、美容師である以上「美」に関しては敏感でなければなりません!
まぁさっきの名言はローランド様が言ってましたけど・・
脱毛サロンの友人に聞くと日焼けしている人はできないと言われましたが、先日お客様から聞いた情報で実績のある脱毛機を購入しました^^
個人差があるので効果はわかりませんが、ツルツルを日々目指してます!
さて本題はここから!!真面目なお話です。
そして先日、初めてご来店のお客様がご来店された時のお話です。
元々髪は明るく(ブリーチ3、4回)、伸ばし中とのことでした。
今回、希望のカラーが原色の「ピンク」「青紫」でした。
その色味はいわゆる「マニパニ」や「カラーバター」で出る色です。
セブンではそういった特殊カラーは取り扱いがない為、できません。
ご相談させて頂いた結果、色を「シルバーホワイト」系にする方向になりました。
「これならできますよ」などと進めていきましたが・・・
お客様の表情を見ると、「諦めないといけない」「仕方ないからこっちの色にしよう」と言った感じが汲み取れました。
そりゃそーですよね・・
希望してた色でもないのに2万円以上のお金を払うのって嫌ですもん・・・。
美容師側、お店側としては予約がなくなり売上がなくなる・・・
そこの予約時間が空いてしまう・・・
これは正直痛いです。
でも気に入ってもらえない妥協カラーをしてお金を頂いても気持ち悪いし、それよりお客様の気分がハッピーにならないのが1番最悪のパターンです。
気を遣って頂いて、「カットだけでも・・・」と言って頂きましたが、伸ばしている方はカラーをした後に状態を見てカットするので今日は必要ありません。
なので、「カラーをした後にカットする際はご来店頂けたら全力で綺麗にさせて頂きます」とお伝えさせて頂きました。
わざわざ30〜40分かけて雨の中ご来店して頂いたにも関わらず、ご希望に添えなかったのが本当に申し訳なかったと悔しさが残りました。
出来もしないのに「できますよ!」と売上のことばかりを考える美容師もいると思いますが、こういった判断ができる美容師に育ててくれた深川さんや先輩方に感謝だなと思いました。
僕も少し大人になりました(笑)
そんな感じで大人の艶髪スタイル^^
ハイライトはネイビーブルーです!!
スタイルについてのブログもできる限り更新していますので、ぜひ観てみて下さい^^
https://beauty.hotpepper.jp/slnH000374769/blog/
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