連日、脳みそを働かせまくっている代表取締役です^ ^

 

もうそろそろ12月なんですね~。

 

お客様も「何もしないうちに今年が終わっちゃう・・・」と言われている方も多く、

僕も実現したい事の2つ位が先送りになってしまい、

なんだかなぁ~という感じです(´Д⊂ モウダメポ

 

 

でも、動く。

 

まぁ、何かのせいにしても始まらないので、

ウチはウチの目標を達成する為に日々動いていまして、

 

ボブ好き美容師
ナニナニ?

 

ていう部分なんですけど、今取り組んでいる事は

【不定休】

【営業時間の自由化】

という部分です。

 

今月から仮屋さんが産休に入る事もあり、

 

ショート職人
12月から定休日の火曜日はボクもディアーズに出勤してお手伝いをしようかな、と。

 

そんな感じで伝えておいたら、

8日の火曜日以外が全て予約で埋まりました。

 

 

めっちゃ有難いのですが、

月の休みが4日間となっていましたε=ε=ヽ( ゚Д゚)ノ 逝ッテキマース

 

まぁ、40歳まではがむしゃらに動こうと思っているので、

需要があるウチにしっかりと働かせて頂きたいと思います^ ^

 

また、来年からは土日の隔週もディアーズのサポートに入るので、

セブンヘアのご予約の対応がしきれないなぁ~ともやもやしていたので色々とシミュレーションをかけて

全て丸く収まる解決方法を導き出しました^ ^

 

営業時間を朝9時~に設定

今回は、【定休日の撤廃】と【営業時間の自由化】という明確なゴールを設定してあるのでとりあえず細分化をして、3つのフェーズに落とし込みました。

ボブ好き美容師
3つのフェーズって?

 

【フェーズ1】

まずは自分の予約枠だけを動かしていき、他の部分は今まで通りいきます。

①営業時間は9時~

②最終受付は20時(カット) カラーやパーマは18時30分 それより長いメニューは17時30分。

曜日ごとの営業時間の枠を取る事で、以前からご要望の多かった朝の時間帯の予約対応がお受けでき、予約の緩和につながるかと。

③周りのスタッフは今まで通りの働き方を。

 

【フェーズ2】

①新規の方の予約枠も開放。

②周りのスタッフは従来通りorフェーズ1への移行を選択。

希望者は選べるという選択肢を提示する事で、働き方を柔軟に選ぶ事が出来る様になります。

【フェーズ3】

フェーズ2での選択として、問題がなく且つ全スタッフがフェーズ1への移行が済んだ場合のみ【定休日の撤廃】へと進む。

月に8日休み(うち1日は本人の希望日)、年末年始5連休、2~6月・7月~11月にそれぞれ4日ずつの希望休を選択できる様に仕組み作りを行い、【フレックス制への移行】を完結させる。

課題点

1番難しく感じたのは、ウチだと全員がスタイリストサロンではない為、スタイリストが出勤しない場合の他のポジションのスタッフの稼働が出来ない為、生産性に繋がらない部分が課題となってきたのですが、その点は【技術トレーニング】もしくは【サロン環境整備】の時間に使うか、帰宅するかの選択制を設ける事で解決を図ろうと思います。

 

このプランニングでスムーズに行けば、会社として2店舗ともが【不定休・フレックス制】で運営する事が出来、一般的なサロンと業務委託サロンの良いとこ取りの春日井市ではトップクラスの働き方が提供出来ると思いますし、とりあえず自分がテストモデルとなる事で時間の自由度が上がり、ボクが全体のサポートを出来る様になるのが良いですね^ ^

 

ウチの会社として大切にしたいコトは、【美容が好きで続けられる環境】でありそれに対して共感してくれる人が居てくれれば良いという考え方ですし、お客様の事を大切に思える人をしっかりとサポートしていきたいと思っています。

ボブ好き美容師
お客様に来て頂いている事にしっかりと感謝して仕事をするのを忘れない

 

また、利用して頂けるお客様には【ここのサロンがあって良かった】と必要として頂ける事を最優先に考えて、技術、サービスを提供する事を大切にしていきたいですね~(*´艸`)キャ

 

今後も経営者として様々な選択を迫られると思いますが、ブレずに【大切にしたいコト】【そうでない事】をしっかりと見極めて進んでいきたいと思います

 

 

 

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朝から

「アリエルマルティネスの背番号は何番でしょうか?」

と意味不明な問題を出され続けている代表取締役です(´Д⊂ モウダメポ

 

ここ1ヶ月位色々と思う事がありまして、改めて自分の頭の中を整理して、

【自分はどうしていきたいか?】

【どういう経営をしたいのか?】

という部分を再設定していまして、自分でも見返せる様に残しておこうかな、と。

 

ボブ好き美容師
ほぅほぅ

 

きっかけは蕁麻疹

もう半年位、毎日薬飲んでるのに治んないんですよね〜༼;´༎ຶ ۝ ༎ຶ༽

1番酷い時は顔、頭皮も出て、唇も腫れる位になってしまいまして…

ショート職人
薬漬けです

さらに、【白斑】っていう肌が白く色が抜ける病気も進行してて、

ボブ好き美容師
こんなに色々頑張ってるのに、なんか楽しくないな〜

と精神的に落ち込んだりしてました。

 

 

見た目の印象とは裏腹に、結構繊細ですし、相手の気持ちの揺れ動きを感じやすいタイプなのですが、弱音は見せたくないメンド臭いタイプなんで、あんま相談事とか出来ないんですよね〜、迷惑かなって。

 

ショート職人
自分の人生なんだから自分で決めれば良い

っていう考え方もそのあたりから来てるんだと思います(´▽’)アッハン

 

なので、再設計

自分がサロンを経営する上で今まで達成出来た事は、

•週休2日

• 社会保険完備

•法人設立

•美容師スタイリスト以外の人も雇用

•社員月収50万以上

•全席個室サロン

•産休制度の実施

 

これから達成したい事は、

•サロン定休日の撤廃

•自社オリジナルの商品販売

•グループサロンの設立

この3つが大きい所で残っています。

 

約束した事は守らないといけないので、来年の4〜5月までには、【サロンの定休日を撤廃してフレックスで自由に働けるサロン】を実現させます^ ^

その後に、

【拘りぬいたオリジナルヘアケア販売】

そして、

【グループサロン設立】

へと動いていきます♪

ボブ好き美容師
自分で忙しくするの好きだね(笑)

 

と言われたりするのですが、冒頭でも書いた通りちょっとやり過ぎてしまっているので、これからは、

【大変だけど、楽しい事】

【変わらずに好きな事や価値観】

を大切にして、

【不快になる可能性がある事との決別】

を思いっきりやっていこうと決めました^ ^

 

自分で見返せる様に、ブレない為にも残しておきます( *´艸`)

美容師に対して

•1番大切にしたいのは、おもてなしの部分であり、自分が美容師を選んだ原点。なので、カウンセリングを重視した全席個室も思いつけたし、これからも大切にしたい。

 

•サロンに立たなくなる事は現時点で考えていないし、望まれれば月曜日、火曜日、夜の9時とかでも楽しくカットする自信があるし、特別な予定がないのであれば、美容師の仕事を喜んで出来る。

 

•カットの技術やその他、特にショートカットやボブのデザインを作っている時が楽し過ぎるので、必要とされる限りハサミは持ち続けたいなと。ただ、年齢と共に担当させて頂く方は限られてくるので、新規の方は指名されない限り担当はしない方向で→担当に関しては2年前位から移行済。

 

•以前は同時に5名とかの掛け持ちもしていたが、自分が関わる時間が少なくなってしまうのと、思い通りに動かない時にストレスを強く感じてしまう性格なので、基本的に同時に2人までのお客様を担当するスタンスで。→これも1年半位前から移行済。

 

•経理、経営、マーケティングを1人でやらないといけないので、毎日フル出勤をしてから残ってやるとか、休みの日に行ってやるとかは正直楽しくないし、利益にもならない。周りにも大変さが伝わらないから、そんなに理解されないのも楽しくはない。

なので、今後は予約枠を調整しながら自分の時間を犠牲にしなくても良い段取りを作る。

 

プライベートについて

•現時点では、休みも仕事をしないといけない環境に慣れてしまっているので、週に1日でもしっかりと身体を休めないと蕁麻疹も治らないだろうし、精神的にも長くは続かないと感じている。今後は意図的に仕事の事を考えなくても良い時間を作りだしたいし、自分もそれを望んでいる。

 

•週に2回は家族とゆっくりご飯を食べたいし、会話をしてコミュニケーションを図りたい。隔月で行っている互いの両親との食事も継続して行いたい。3ヶ月に1回の家族旅行もしっかりと継続していきたい。

 

•高校からの友人や25歳頃から一緒に過ごさせて貰っている方々は、自分にパワーを与えてくれる存在なので、これからも優先順位を上げて付き合っていきたい。→逆に美容師の仕事をしていない時間に対しては、よっぽどでないと新しい人と交流を深めようとは今は思っていない。

仕事で関わる人

•自分が美容業界に入った時からお世話になっている方々には、これからもお互いにメリットになる様な存在で居られる様に続けていきたい。また、力を貸してやろうと思って頂ける様に、良い意味で変わらない様に自分を律する。→逆に価値観の合わない人とは、すっぱりと縁を切れる様に関わっていく。(ここでいう価値観とは利益重視や自己中心的、自慢や礼儀の薄い人を指す)

•雇わせて頂く人に関しては、【選び直す】という事をしっかりとして、現時点で働いてくれている社員の人達が嫌な思いをしない様に努めていく。お客様の事を真剣に考えられて、真面目に取り組んでいるけど、結果が出ない。自信が持てない。収入に不安がある。という方々を積極的に雇用していく。→逆におもてなしの心が薄い人や真剣に美容に取り組んでいないと感じる人は、必ず去っていくのでそもそもそこに時間やお金をかけない。

→陰口やネガティブな事を言う、文句を言う、感謝を言葉に出して伝えない、自社の条件に意見を言う、経営軸に対して意見をあげてくる人はプラスにならず、会社としてマイナスしか生まないのではっきりと入り口で約束をしてもらい、守れない場合は白黒はっきりつける。その為にも人の入れ替わりで会社の利益が脅かされない設計をつくる。

 

→社員同士が仲良くなくても良いが、仲が悪かったり、いない所で悪口を言う、自分が見えてない所で歪み合う。それを報告されたり、相談されたりするのが凄くストレスが強く感じるタイプなので、そういう場合はしっかりとジャッジしていき、そもそもそういう方を雇用しない。

 

→練習しろ、とか〇〇をやれとか命令する事自体も好きでないので、そもそも最低限の事を出来る人だけ雇用し、最初に約束する。それ以上頑張る人には、それに比例してやってあげれば良いし、社員同士の食事会等も全員のバランスがとれる様にと凄く気を遣ってしまうタイプなので、今後は積極的にやらなくてもよいし、望まれた場合だけ提供しようと思う。その分給料で払ってあげたい思う。

 

 

とりあえずこんな感じで。

 

今週は月曜日、火曜日とお休み頂きますがよろしくお願いします^ ^

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段取りを組む。

 

所持金が3825円になった息子の父親の代表取締役です^ ^

 

おかげ様で毎日忙しくさせて頂いており、人生で忙しいゾーンの第4波が目の前に迫っています(´Д⊂ モウダメポ

 

ダラダラするのが性分に合わないらしく、

営業終了

22時までデスクワーク

帰宅…からの〜

セミナー音声を聴きながら60分ウォーキング^ ^

 

 

休みの日も、

保育園送り

サロンで事務

ウォーキング

保育園迎え

夕飯作り

と、自分でも

ボブ好き美容師
予定詰め込み過ぎじゃね⁇

と思っているのですが、来年からは

ボブ好き美容師
火曜日もサロンに出勤計画

もたてていまして、もうちょっとだけ限界をあげてみようかなぁ〜と考えています

 

ε=ε=ヽ( ゚Д゚)ノ 逝ッテキマース

 

やらされてない

まぁ、全てがコレに尽きるんですが、やるか?やらないか?はボクが決めてるんです。

 

•営業が終わってから残ってデスクワークするのか?

 

•休みの日も事務仕事しに行くのか?

 

•休みを減らして一時的にサロンワークを増やすのか?

 

ボブ好き美容師
自分の人生なんだから自分でやりたい様にすれば良い

ってトコロなんですよね〜。

 

 

自分で美容室を経営すると決めた時から、どの社員よりも1番働くのが経営者だと考えて、周りから見えている部分も見えていない部分もめっちゃやってきた自負があります^ ^

 

ただ、成果に繋がるのって10やって、だいたい2〜3くらいなんです༼;´༎ຶ ۝ ༎ຶ༽

 

【良くなる為に】

 

という部分に、【自分自身】を入れ忘れた為に、やってもやってもなんだかしっくりこないな〜と感じたりなんかして。

 

ショート職人
全ては一つ一つの繋がり

 

上手く行く事も上手くいかない事もあるんですが、とりあえず勉強しないといずれは落ちていくので【自分で決める】という部分をズラさない様に。サロンのトップとして、関わる人達がプラスになる様に動いていこうと考えています^ ^

 

良い感じで終わる為に

今年のやりたいと思っていた事の9割程度は終わっているのですが、残りの1割をバシッと決めて終われる様に、

 

ボブ好き美容師
残りの2か月は睡眠時間少なめで行きたいと思っています(笑)

 

 

自分の限界を自分で突破出来る様に。

 

人間としても成長出来る様に。

 

お客様から必要とされる美容師で有る様に。

 

今週もあと2日ですが、よろしくお願いしますლ(◉◞౪◟◉ )ლ

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おかげさまです。

そろそろ5歳になる息子がいる代表取締役です^ ^

 

お宮参り以来ですかね〜、しっかり写真とるのは(•̃͡ε•̃͡)

 

今回はせっかくなので、義理の両親と僕の母も都合を合わせて貰って皆で記念写真とって貰いました^ ^

 

ショート職人
ボク自身も人生初の袴を着たりして…

 

やっぱりね、

 

普段着ないものはね、

 

ボブ好き美容師
似合わないっすね

 

 

サクサクっと撮影→写真選びも終わり、全員でご飯を食べにいかせて貰って少しだけコミュニケーションの時間を取らせて貰いました。

 

同じ立場になるからこそ感謝

 

自分が親になってみて、皆んな思うと思いますが、

ボブ好き美容師
親って凄いなぁ、マジで

って事だと思うんです( °̥̥̥̥̥̥̥̥з°̥̥̥̥̥̥̥̥)

 

お母さんなら、毎日ご飯作って、洗濯して、家族のお世話を。

 

お父さんは毎日働いて、生活にかかるお金をしっかりと稼いでくる。

 

 

これって究極の当たり前だと思うんですけど、改めて考えると、

ボブ好き美容師
コレ、返していかないかんなぁ〜、と。

 

そう思ってからは、

•誕生日

•母の日

は生活用品をまとめてプレゼントしたり、

 

2ヶ月に1回は、それぞれの親を誘ってご飯をご馳走したり、

 

お正月にはお年玉を渡したり、

 

ラジバンダリ(´Д⊂ モウダメポ

 

 

どれだけ返せるか分かりませんが、ウチの子にはそういう部分もしっかりと背中を見せてあげられればと思います^ ^

 

つまり、人間関係は…

同じ価値観の人同士じゃないと続かないと思うんですよね〜。

 

例えば、

 

めっちゃ美容に対して真剣に取り組んでる美容師と、

なんとなく美容師続けてる人は一緒に働き続けられないですし、

 

周りの事に気配りをし、細かい配慮を常にしている人と、

自分の事が中心で、周りに合わせようと出来ない人では、

一緒にいられませんもんね(´Д⊂ モウダメポ

 

なんで、最近は、

ショート職人
今の自分の周りにいる人や関係が続いている人が自分のしてきた事の鏡だと思う

 

って事だと思っています。

 

•自分が成長した分だけ、

•それにふさわしい人に囲まれる

 

ボクに関わっている人にはめっちゃ贔屓しまくりますし、そうでない人はどうでも良いと思ってます(笑)∩(・∀・)∩ モウ オテアゲダネ

 

まとめ

•七五三はやっぱりやって良かったです。

 

•親には今まで育てて貰った感謝として、ご飯に誘ってご馳走出来る様になるまで成長出来ました。また、その姿勢を教育の一貫として子供にも見てて欲しいと思います。

 

•自分と違う価値観の人はそもそも共存出来ないし、良い人生を送りたいなら、まずは自分が良い行いをする事。選ばれる人間になってから初めて付き合う人間を選べるのかもしれません。

 

そんな感じで今週も明日で終わりですが、よろしくお願いします^ ^

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日々、精進。

 

 

ウォーキングという自分との約束を守り続けている代表取締役です^ ^

 

5月の末位?から続けていまして、そろそろ4カ月が経とうとしています キタ━(゚∀゚)━!

 

積み上げる大切さ

ある程度続けてきているんですが、正直身体が疲れてて「今日はやめとこかな〜」っていう日もあるんです。

 

ボブ好き美容師
そりゃ、そうだ

 

ただ、決めたのは自分なので、このままなんなく辞めてしまうと自分との約束を破った事になるので、「とりあえず3か月はやりきる」と決めたんです!

 

ショート職人
そんで8月末にて目標達成

 

今は約束達成したので、気分転換に週に3〜4日、60分程度歩く様にしています。

 

そして、人との約束も守る

先日の事ですが、駐車場の草がボーボーでなんとかしたいな〜って思ってたんです。

 

なんとかしたいけど、1人は嫌だ。

ボブ好き美容師
定休日に1人で駐車場の草むしりなんて心が折れちゃうよ…ツライヨ

 

ってな事でこの人を召喚です^ ^

 

ボクと彼とは、

【お手伝いの雇い主】

【500円か1000円貰う為に働く労働者】

という固い絆で結ばれています(笑)

 

ボクは彼にいろんな経験を積ませる為に、

•洗車

•法務局の連れ添い

•店内掃除

•ワックスがけ

その他のなんやかんやを、

ボブ好き美容師
お手伝いして頂けたらお給料をお支払いします
ボブ好き美容師
お給料は頑張り次第なので、0円、500円、1000円のどれかになります

という約束をし、

彼は報酬を目指して一生懸命に働いてくれます。

 

この約束を互いに守り続けている為、

「ちょっとお手伝いしてくれますか?」

と聞くと、

 

 

「うん、いーよー♪」と、

ソッコーで手伝ってくれます^ ^

 

ただね、手伝いながら

「今、何円?100円いったよね?」

「これは1000円いったわ〜」

とかごちゃごちゃ言いながら、給料交渉してくるのがアレですが(笑)

(´Д⊂ モウダメポ

 

◆絶対にサボらないし、

◆疲れたとも言いません。

 

自分で選んだんだから、文句言わないんですよね~^^

大人の方が文句言うんじゃねーかって位。

 

自分からどんどん進んで仕事をしてくれるんです。

 

素晴らしいといつも感心しています、マジで ( *´艸`)

 

子供でも出来る事

つまり何が言いたいかと言うと、

ボブ好き美容師
自分が言った事は守ろう。自分で選んだ事は真剣にやろうぜ

って事なんです。

 

これで、ボクがお小遣いあげるとかいいながら、実際あげてこなかったらそれが評価になり、「どーせ、親父は口だけだろ?」

となってしまうと思うんです。

 

逆に手伝ったらお小遣いあげる→「はい、やります」

に対してしっかりやらなかったら勿論0円なだけです。

 

 

ボクは1000円払うと約束したら絶対に払ってきましたし、

おもちゃを片付けなかったら捨てると伝えた時も、片付いてなければ本当に捨てます。

ボブ好き美容師
やりすぎじゃない?

 

とも言われるかもしれませんが、だったらそもそも「捨てる」なんて脅しをしない方がマシ。

そのうち子供に、

「どーせ捨てないんでしょ??(笑)」

とか思われてお仕舞いです(*_*)

 

言った通り捨てるのと、

脅すのと、

どちらがいいかは分かりませんが、約束を守るとはそういう事かな、と。

 

言った事をやるだけ。やらないなら言わなきゃいーじゃん、と。

 

まとめ

•自分で言った事は必ず守る事。

•どーせ口だけだろ?と思われてしまうとそこから信頼して貰うまでかなり時間がかかるからやめよーね。

•ボクは周りの人に、約束を守って、自分にも周りにも良い影響を与えられる人に囲まれて生きていきたいです。約束守れない人はちょっとシンドいです( ´Α`)ウゼー

 

皆さんも自分の大切な家族、友達、ビジネスパートナー、約束を守り続けられる関係を大切に♪

 

※ちなみにボクのビジネスパートナー、4歳児なのにお手伝いしまくって、現時点でサイフに4200円位入ってました(笑)

 

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やる事リストは付箋管理

 

 

お陰様で今週も沢山のお客様を担当させて頂いている代表取締役です^ ^

 

美容師をしている時が目の前の事に1番集中出来て、相変わらず楽しいです。

 

今週は、

◆2店舗目の【ディアーズ】スタッフ3名集まってもらっての技術講習の見直しから始まり、

◆給与計算

◆労務資料提出

◆税務のやり取り

◆新規のお客様とのLINE対応

◆経理処理

等々、やる事をバシバシっとこなした1週間でした。

ボブ好き美容師
気づいたら1週間終わってました・・・

 

自分の性格を知る

僕の性格ってかなりの完璧主義で思い通りいかない事にストレスを感じやすいタイプだと判断していまして、

ショート職人
こーして、あーしたら、こうなるでしょ!?

というのが思い描いた通りにならないと気が済まないタイプなんです(´Д⊂ モウダメポ

 

ただ、そんな自分の思い通りになるほど、能力も高くないですし、限られた時間の中で優先順位をつけながら【やらなければいけない事】【やりたい事】を付箋に書き出して、事務所の目のつく所に貼って管理しています。

ボブ好き美容師
終わったら丸めてポイッ

として、視覚的に終わらせる事を明確化していますƪ(•̃͡ε•̃͡)∫ʃ

 

決めた事が予定通りにいかないとストレスに感じる性格なので、予定通りに終わるスケジュール管理をして自分をコントロールする事でだいぶ思い通りに生きる事が出来る様になってきました。

 

やらない事を決める

決めた事をすべて出来るのが勿論最高なんですが、なかなかそんな風にはいかないので、

◆時間で区切る

◆期間で区切る

という事を行い、

ショート職人
今週中にやる事は付箋で管理

その中でやらなくて良い(今じゃない)事は別の付箋に書き出して、別の場所に貼って管理。

それを1か月、3か月、半年と区切りながら行動をしています。

◆今じゃない

◆自分じゃなくて良い

◆そもそも楽しくない

そういうものは明確に【切る】という選択をする事で、最短距離で色々を出来ます。

ボブ好き美容師
モノもコトも最速で断捨離が成功の秘訣

 

プライベートも大切

3か月ウォーキングもとりあえず区切りがついたので、次に進もうと思っていまして、

◆筋トレ

◆ウォーキング

◆経営音声セミナー

◆自転車

を組み合わせた設計を考えています^ ^

 

 

ショート職人
自転車乗ってトレーニングルームまで行って、1時間筋トレして帰ってくる
ショート職人
ウォーキング60分しながら、10分経過ごとに200回の縄跳びを取り入れる
ショート職人
雨の日は筋トレを60分だけする

 

これらの行動を1週間のうち、

◆何曜日にどれをするのか?

あらかじめ決めておいて、自分の行動軸に取り入れておこうと考えています。

 

勿論、家族との時間も大切なんですが平日は美容師→雑務の流れでなかなか早く帰れないので、

•何がストレスを感じずに出来るのか?

•どうしたら継続が出来るのか?

 

今月は色々と試してみながら、ライフプランを作り上げていってみようと思います。

 

まとめ

・相変わらずやる事はなくならないので、自分を自分でプロデュースする為に、改めて自分の性格と向き合い、

・1日に出来る事は限られているので、まずはリスト化して【やらない事】を明確にして、時間の余裕を持たせる事。

・仕事ばっかりじゃなくて、プライベートも充実させる。やりたい事を選べる人生にしよう。

 

来週は水曜日からの営業となりますが、宜しくお願いしますヘ(゚∀゚ヘ)アヒャ

 

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やるか?やらないか?

 

どうも♪相変わらず蕁麻疹継続中の代表取締役です

最近は、白斑という病気も進行しつつあり、「なんか気になるな~」と精神の疲れを感じだしています(´Д⊂ モウダメポ

 

ただ、そんな事はお構いなしにこんな状況なので、少しでも今年の思い出を作ってあげられればと思い、1泊2日でコテージ泊のキャンプに行ったんですよね~

 

 

車で2時間弱なんで、音楽聞きながら行くんですが

道中ずっと、アノ人は

NiziU ‘`ァ,、ァ(*´Д`*)’`ァ,、ァ

 

4歳男児のMake you happyを10回以上聞かされてなんだかハッピーになりました

はぴはぴ♪

 

勝手に覚える位繰り返す

これって不思議なんですけど、無理に覚えさせてなくても勝手に覚えて、勝手に歌ってるんですよね。

あとは、Official髭男dismとかあいみょんとかも何故か覚えてるんです

ボブ好き美容師
ちょっと音痴♪

そうなるとこっちも面白くなってきて、どんどんリピートして聞かせて、間違ってるところ直してあげたりするじゃないですか?

そんで、もっと覚えるみたいな

 

教わる事もやっぱ必要なんですよね~

これって美容師の仕事も同じで、体が覚える位やって、出来るまでやって上手くなっていくと思うんです。

 

練習で使った人形の数なんてかぞえきれないですし、教育にもめっちゃ時間使いましたもんƪ(•̃͡ε•̃͡)∫ʃ

カットだって、頭皮に対してどの角度で引き出して、どの位置にどうハサミをいれるか?みたいな。

 

ただ、勝手にやっててもダメで、正解じゃないと上手くなんないんです。

頭の中で設計図たてて、

同時に髪質を考えながら、

お客様と会話して、

同時に担当しているお客様の指示も出す。

 

さらに、

周りのスタッフの動向も確認しながら

、次に見えるお客様の段取りも考える。

 

ショート職人
こう書き出してみると結構凄い事やってますよね?

 

と思います^ ^

 

ただ、こうなれたのは積み上げてきた経験や努力があっての事なんで、初めの頃は目の前のカットをするので精一杯でしたもんね。

目の前の事に集中する

全ての事を同時にするのは可能だけど、いきなりは出来なかったりするんです。

 

出来る人の真似をしようと思っても、今を見てしまうとまったく無理。

 

規模感や経験、そもそものスペックだって違います。

 

ボブ好き美容師
じゃあ、どこ見るの?参考にすればいいの?

 

それは、通過してきた過去だったり、今までどういう事に取り組んできたか?だと思うんです。

今って僕が美容師になり始めた頃より、労働条件も良くなってますし、

 

色々と働きやすくなっています。

 

また、業務委託やフリーランスという働き方も選べる様になりました。

 

【しっかり休みたい】

【自分の時間が欲しい】

【人間関係が疲れる】

【%&$#$%$#】

 

色んな感情もあるかと思います。

 

ただ、忘れてはいけないのが、

【お客様が求めている事を提供する】

美容師をする上で最上級に大切なコトです。

 

お客様は僕らの労働条件なんてどうでも良い。

 

ただ、働く事を続けていく上で労働条件を整える事が必要なだけ。

 

お客様に選んで頂かないと僕達は仕事が出来ないんです(´Д⊂ モウダメポ

 

どうしたら選んで頂けるか?

・技術

・サービス

・人間性

 

常にアップデートし続けないといけないので、

・後輩の面倒を見ている人とそうでない人

・練習をしている人とそうでない人

・勉強をしている人とそうでない人

 

ボブ好き美容師
どちらが選ばれるんだろうね~

 

沢山の経験をしてきた人、続けてきた人が間違いなく強いし、

 

これからも強くいられるんだと思っています。

怠けたら、落ちるだけ。

 

そんな想いを共有出来る様な人が集まるサロンにしたいと思い、頑張っています。

 

出来る範囲でもいいから努力は続けていきたいもんですよね〜( ⌒⃘ཽ⃜ ◞ළ̆◟ ⌒⃘ཽ⃜ ) Շ”ਭ꒭ね~

 

出来るまでやる
ショート職人
やった方がいいですか?

 

ショート職人
なかなか出来ないんです

 

ショート職人
向いてないんですぅ~

 

とか、色々あると思うんですけど、

 

ボブ好き美容師
出来る様になるまでやる

 

究極、これしかないと思うんです。

 

自分で選んだ仕事なんだから、

せめて人から選んで頂ける様になるまで努力する。

 

その後に、選べばいーじゃん、と。

 

まとめ

・4歳児のカラオケを聞きながら、ソーシャルディスタンスでキャンプしながら、

・美容師を続ける上で必要なのは、技術、サービスを継続して磨き続ける事であり、ある程度出来る様になったからって他事ばっかりやるんじゃなくて、ちゃんとやれよ~、と。

・今やらないと後で後悔するし、上手くないと楽しくないから続かない仕事です、タブン

そんな感じで今週も残り2日、お願いします。

 

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酷暑・・・

 

 

 

会社の決算をやっと終えた代表取締役です。

 

ボブ好き美容師
2016年7月に会社を設立してから、もう4期終わったんですね~、ハヤイ

 

・全席個室

というブランドを軸に

 

・お客様満足度

・社員満足度

 

この2つをどこまで高められるのか?

それを美容室経営で実現できるのか?

 

という事を実証する為に色々と行動を積み重ねてきました。

 

 

結果として、

・社会保険→クリア

・週休2日→クリア

・フレックス制→クリア

・社員月収50万円→クリア

・8時間労働→クリア

と、始める前に設定しておいた科目は4年で全て達成する事が出来ました。

 

ボブ好き美容師
春日井市ではトップクラスの環境を作れたと思っています^ ^

 

ホワイト企業を目指し続けた結果、

経営者自身の労働時間はブラック企業となりました(笑)

 

相変わらず薬を飲まないと蕁麻疹が収まりません。

ショート職人
悩んでんなぁ~、自分

と自分自身でヨシヨシしてあげたい感じです。シランケド(´Д⊂ モウダメポ

 

積み上げるという事は

何事にも始めってあると思うんです。今回の話だと【美容室経営でどこまで環境を作りこめるか?】という事から始まって最終ゴールは【お客様にも社員にも必要な場所となる】という部分です。

 

なのでお客様に対しては【全席個室】というサービスを。

社員には【働きやすい労働環境】というサービスを提供。

という発想に至っています。

 

世の中にある美容室の中からウチを選んで貰っているコトに感謝して、お返しする。

 

とりあえずゴールを明確にする事からでした。

 

積んでばかりじゃなくやり方も変えてみる

ただ、やり始めてみてから歯車がかみ合わない部分も出てきます。

例えば、

【フレックスで働きたい人とそうでない人】

【スタイリストとアシスタント】

【お客様目線の予約対応】

 

これらを完了する為に仮定していたケースが上手く稼働しなかったんですよね~。

 

あーすれば、これが上手くいかない。

こーするとココに負担がかかる。

 

ボブ好き美容師
う~ん、う~ん

 

と、頭を悩ませながら、仮定と検証を繰り返す日々でした。

 

積み過ぎてから後悔しない様に

この仮定→検証の時に大切なのって【個人の能力】に合わせない事だな~って思ったんです。

「自分なら出来るけど、他人ではできない」

こうなってしまうと、自分が次の事に時間を割く事が出来なくなってしまい、展開スピードがめっちゃ落ちてしまう事に気づいたんです・・・。

 

なので、

「これ、他の人だったらどうかな~?」

「続けたらストレスに感じさせてしまうかな~?」

という部分を排除していき、

 

【フレックスで働きたい人とそうでない人】

→店舗を分け、労働条件をルール化

【スタイリストとアシスタント】

→働く時間と給料をルール化

【お客様目線の予約対応】

→次回予約というシステムでルール化

と、【相手に選択肢を選んで貰う】事でストレスがない導線を作りました。

 

全てを【明確化】して【自分で選べる様に】

 

今までの経営だと、

・自分の入れたい商材

・自分のやりたいスタイル

自分の好きな事が出来るのが経営者の特権だと思っていましたが、幻でした(笑)

 

この【自分】という部分をめっちゃくちゃそぎ落として決めていき、

ボブ好き美容師
自分の やりたい事を捨てて、望まれている事を選ぶ

 

こうする事で事業がスムーズに動いていけるようになりました。

 

細かくテスト、そして回数

あとは、細かくチェックして修正を繰り返し、必ず確認する。

車も家もそうですが、メンテナンスが必要です。

 

イイと思って放置すると老朽化が進んでダメになる。

ダメになってから行動を起こすのでなく、そうなる事を前提に動いていき、

目配りを忘れずに行う事でより強固なモノが出来ると思っています。

 

トライ→エラー→トライ→エラー

ショート職人
PDCAを回す

今日より明日を良くしていく事を心がけています。

 

 

記録に残す、数字に起こす

 

あとは、結果を視覚化する為に判断が出来る数字に起こしておく。

・労働時間がどのくらい減ったか?

・給料がどの位増やせたか?

・次回予約がどの位頂けているのか?

 

この辺りを根拠に基づいて、数値化して目指している数字に到達しているのか?

 

到達していないのであれば、リスケジュールが必要か?

 

計画を練り直して、再設計です。

 

まとめ

・何かを始めると決めた時に【どこまで到達するか?】【区切り】を確実にしておく。

・正解の方法は一つではないので、【しっくりくるまで】色々と変えてみる。

・1番大切なのは【心の在り方】自分の事は結局自分しかわからないので、心を壊さない様に。

・蕁麻疹が出たら、体と心を休めましょう(笑)

 

なかなか世の中が良い流れになっていませんが、関わる方に少しでもプラスを届けられるように明日も宜しくお願いします。

 

 

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口先だけではダメじゃない?

 

90分のウォーキングから60分のウォーキング+10分の縄跳びにステージ替えした代表取締役です。

重力の凄さを感じています(笑)

 

60分のウォーキング

90分のウォーキング

90分のウォーキング(両手両足の500㌘の重り付き)

60分のウォーキング+縄跳び10分←イマココ

 

ボブ好き美容師
小さな事からコツコツと

 

0を1にして、1を10にしていく。

あと2週間で3か月目標が達成するのでもう少しです

 

注意する側もストレスを感じている

誰かと一緒に過ごし続けたり、付き合い続けるとお互いに価値観がズレて上手くかみ合わない事ってあったりしませんか?

ショート職人
あるある

 

それがお互いの事だけであれば、どちらかが理解を示せば丸く収まっていったりしますよね?

ボブ好き美容師
相手を思いやる優しさ

 

ただ、お客様が関わる事においては、そうもいかず

【お客様に気持ちよく過ごして頂く為】

という部分がありますので、周りを見る事が出来る人が出来てない人に対して「この部分をこういう風に直して下さい。なぜなら~」と指摘するのは会社では当たり前ですよね?

 

言う側ももちろん相手を尊重して言うのでアレコレ考えますし、

それが何回も注意する様になると口調が強くなったり、負の感情が出てしまったりしまいます。

ボブ好き美容師
前も言ったよね?

 

勿論、相手もワザとじゃなと思うので難しいですよね・・・。

 

相手の欲しい答えを想像しておく事

ここで大切なのって、

【指摘された方の対応】

だと思うんです。

 

・相手がどんな心境で

・どんな言葉を伝えれば納得して頂けるのか?

 

「2度とない様に紙に書いて見える所に貼っておきます」

「今後は行動をする前に確認してから行います」

「ご指摘有難うございます。一度見直して報告します」

 

こんな感じでしっかりと感謝と行動が伝えられれば良いですよね?

 

何度も言われる事を怒られているワケではない

人によって能力は様々だと思いますし、

僕はそれも【個性】だと思っています。

 

ショート職人
ただ、出来ない事を言っているワケじゃない

 

そう、そうなんです。

 

大体、指摘されている事って能力的にできない事ではなく、

【意識すれば出来る事】

 

例えば、

・使ったものは元に戻す。

・汚れたらその場で綺麗にする。

・言われた事を迅速に行う。

 

ボブ好き美容師
使ったものが元に戻せない性格なんですぅ~

 

とか言う性格、聞いた事ないです。

言い訳です(笑)

 

報・連・相がすべてを決める。

なので対処法として、

・頼まれごとに対しては自分からその日に報告。

・伝えられた事はその日に連絡。

・不明な事はその日に相談。

 

後回しにしない。

言い訳しない。

 

指摘されて嫌な気持ちにさせない様に、ならない様に

自分から報・連・相をするんです。

 

ショート職人
社会人の当たり前

 

 

まとめ

・自分に注意してくれる人は自分の行動を見てくれて、考えてくれているからこそ意見をしてくれている事実を忘れない。心を折る事なく聞き入れれば必ず成長につながる。

・言われた事に反論ばかりしているとそのうち何も言われなくなり、成長が止まる【インプットの消失】相手がどんな言葉を欲しているのかを察して、期待通りの返答が出来る思考を身に着ける。

・「何度も言ってるよね?」というのはその事を怒っているワケではなく【コイツほんとにわかってんのかよ??そもそも言われた事覚えてんの?】と思わせてしまう事に対して怒っているワケで、注意された事に対して修正がされているか?という事を確認していればまず怒られない。

・組織に属している限り自分ひとりでは何事も責任を負う事が出来ない。なので上司に対しては毎日、【報告・連絡・相談】を積み重ねる事によって信頼を得る事が出来、結果としてひっぱりあげてもらえるし、ゴハンとか奢ってもらえる(笑)

 

 

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あぁ、休み。

 

 

今月に入ってから初めての休みを過ごしている代表取締役です^ ^

 

体の疲労と精神の疲労が溜まってきて、体内時計や自律神経のバランスが悪くなってきている感じがしたので今週はしっかりと休みを取る事に。

 

ショート職人
相変わらず蕁麻疹が治りません

 

ショート職人
平日は家族とご飯が食べられません

 

という事で、休みの日は家族とゆっくりと食事をする為に外食をする事に決めています。

 

誰の負担にもならない様に

ボクが子供の時は、外食と言ったら

•誕生日

位しか行かなかった様に思います༼;´༎ຶ ۝ ༎ຶ༽

 

ウチの場合ですと、ボクの仕事濃度が高く、営業日でなくても仕事に行ったり、帰りも家族が寝てからという感じになっているので、負担をかけているなぁ〜、と自負しています。

 

 

ただ、今の事業の中で自分がしないといけない事が多く、どうしても時間的に楽ができるポジションでないんですよね、実際。

 

なので、営業でない日は妻の負担も減らす為、

【全て外食orボクが準備する】

とする事で、不満を感じる事がない様にしながら家庭環境を健全に保つ様にしています。

 

ボブ好き美容師
週に2日、一回もご飯作らなかったら少しは負担が減るかな?

 

と考えて続けていますが、今のところ良さそうなので今後も続けてみます^ ^

 

事業は全て設計

今思えばですが、サロンを始めた時点の事を考えると色々と設計ミスがあったなぁ〜と思います。

 

•スタッフ数

•メニュー

•雇用形態 等々

 

当時は責任を感じて、全てを受け入れたんですが、実際にはそれに対してあまり評価をされなかったでしょうし、それによって成果を出すまでに時間がかかったように思います。

 

•事業の設計をしっかりと作り、

•それに沿った設定の人を通す。

 

きた人全てを受け入れていては、設計がぐちゃぐちゃになるだけで、成果には繋がらないと気付かされました(•̃͡ε•̃͡)

 

今だからわかる事も当時は分からなかったんですね (´Д⊂ モウダメポ

 

反省…いや、猛省です。

 

物事を3点から見る様に。

今後はミスを少なくする為に、日々起こる事を【3つの視点】から見る様にしています。

 

例えば、ウチのサービスに関しては、

•経営目線

•社員目線

•お客様目線

 

家庭の事であれば、

•自分

•妻

•関わる関係者

→関わる関係者とは、妻の友達や両親など二次的な人々に評価されるか?という事ですね。

 

まとめ

•7月に入ってから休みなく働いてきたけど、ちょっと限界が見えたのでしっかり休みとして過ごしましたよ〜、という事と

 

•あらゆる事は事前に準備が出来るはずなので、動き出す前にしっかりと設計を作り込み、それに沿った設定の人を通す様にすると事業が崩れずに成長していくという事。

 

•主観や客観では足らずに、それに関係する人からも高い評価をされる事を取り入れていく。

何を目的に働いているのか?

何の為にやっているのか?

 

この軸がブレない様にしていく事が大切!

 

ボブ好き美容師
事業が歪む人は追わない、付き合わない、距離を置く

 

今後は水曜日からですが、よろしくお願いします^ ^

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