2021

Sep

28

【迷うなら…やる】積み上げるべき事だらけ。

投稿者: |  

圧倒的感謝。

何故か取り分けた方を渡された代表取締役です^ ^

 

おかげ様で相変わらず忙しくさせて頂き、

ボブ好き美容師
朝9時〜夜9時までサロンワークをエブリデイ♪

とかしていまして、そもそも週６サロンワークで曜日感覚がないのに、時間の感覚も失われてきましたε=ε=ヽ( ﾟДﾟ)ﾉ 逝ｯﾃｷﾏｰｽ

 

いつまで求めて頂けるかわかりませんが、自分が出来る事は全力でお応えしていければいいな、と。

 

そう、オーディエンスファースト

そもそもこんな働き方も皆様に求めて頂けるから出来ているワケでして、

ボブ好き美容師
いつだったら予約取れますか？

と、こちらの都合に合わせてご来店日を調整して頂けるからですし、

なんで、自分も

ボブ好き美容師
夜の７時からだったらお受けできるんですけどご都合いかがですか？

と予約枠を全開放してお応えしているワケですﾍ(ﾟ∀ﾟﾍ)ｱﾋｬ

こんなに必要として頂けている事に感謝しかないですね〜^ ^

 

【求められている事に応える】

って凄く大切な事ですし、それを積み上げて関係性や信頼が成り立つと思っています。

 

•約束した事を守る

•相手に対して心を配る

•嫌な思いをさせてない

とかもそうですし、関係性が長くなってくるとなぁなぁになってしまいそうな事も、しっかりと言葉や態度で伝えていければと思っています。

 

美容室の会話問題

これも当てはまると思うのですが、髪に関係のないどーでも良い会話が多くなってしまっていないか？

と常に意識しています^ ^

 

関係性の長いお客様に関しては、様々な事の意見やコミュニケーションを求めて下さる場合は良いのですが、

 

そこまでの関係性になっていない方に対して、必要な情報を届ける。

求められている事を伝える。

自分が発する言葉は最小限に。

 

意見を求められたらその方のプラスになる言葉を。

周りで聞く方が不快にならない様に。

相手の方を丁寧に対応する。

そんなサロンが作りたくて、全席個室のサロンを作りましたので、自戒も込めて再度見直しておこうか、と。

 

プライベートでも、大切にしたいヒトやコトに対して、しっかりと向き合っていけば、おのずと自分を理解してくれる方に囲まれると思っています^ ^

ボブ好き美容師
必要として頂ける人間でいられる様に

 

今月もあと少しですが、しっかりと過ごしていきますのでどうぞ見守ってやって下さいませƪ(•̃͡ε•̃͡)∫ʃ

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セブンヘアワークス

2009年オープン。 2016年11月には東海地方初となる「全席個室ヘアサロン」を立ち上げ、 お客様との関係性を重視し、「お客様の困っている事を解決出来るサロン」として、日々進化をしている。もう一つの最大の特徴として「フォトカルテ」を導入し、カルテの見える化を図り、よりお客様が日々の手入れや前回より良いスタイルになれるシステムを完備。 手荷物の預かりから、お会計まで専用席で行えるシステムが高評価。

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