2020

May

5

アウトプットって難しい

投稿者: |  

「コロナチャンス」

IT会社の有名社長さんが言ってました。

 

毎日報道されているコロナによって様々な所で影響を受けていると思います。

 

「こんなご時世仕方ないよね」「暇になっちゃった」「おうち時間を満喫しよう」

こんなワードが頭に浮かんできますよね。

 

めちゃくちゃこの気持ち分かります。僕もそうでした。

 

でもきっとこの自粛が解除される時が来る！！

その時にご来店して頂いたお客様が、今までよりも喜んで頂けたり、また絶対行きたいと思ってもらえるように今のうちにやるしかない！！

 

最近では、電話対応を見直してみたり。

 

 

電話は顔が見えないので、言葉遣い１つで相手に不快に思われることもあります。

でも親切な言葉、感じの良い声のトーンであれば、雰囲気の良いお店と思って頂けますし、気持ちよく予約をして頂けると思います。

 

自分を含め受付スタッフと１から見直して、改善した方がいい所など話し合いしました＾＾

 

言葉って難しい・・・

 

 

そしていろんな方から見てもらえるホットペッパーの更新や見直しもしています＾＾

 

ブログやスタイル写真を見て、「こんな風になりたい」「ここのお店行ってみたい」と思われるページ作りを意識しています。

 

ブログなどずっと更新していないお店より、毎日更新しているお店の方が行きたくなりますよね？

 

ヘアスタイルについていろんな内容が書いてありますのでぜひ見てみて下さい！！

 

https://beauty.hotpepper.jp/slnH000374769/blog/

 

 

 

 

この自粛が終わってから、少しでもレベルアップしたセブンヘアにできるように日々頑張っていきます＾＾

 

The following two tabs change content below.

セブンヘアワークス

2009年オープン。 2016年11月には東海地方初となる「全席個室ヘアサロン」を立ち上げ、 お客様との関係性を重視し、「お客様の困っている事を解決出来るサロン」として、日々進化をしている。もう一つの最大の特徴として「フォトカルテ」を導入し、カルテの見える化を図り、よりお客様が日々の手入れや前回より良いスタイルになれるシステムを完備。 手荷物の預かりから、お会計まで専用席で行えるシステムが高評価。

最新記事 by セブンヘアワークス (全て見る)